LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun sarang777 Di Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara sarang777 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang anda berikan semasa membuka akaun, mengakses lobi, atau membuat semakan transaksi. Kami menyatakannya dengan bahasa...

Data akaunCookie sesiTouch 'n Go eWalletFPX
sarang777 Privasi Akaun sarang777 Di Malaysia

Cara Kami Membaca Keperluan Privasi Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, minta pembetulan, atau bertanya tentang cookie, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk mengurus akaun. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membincangkan rekod peribadi. Langkah ini melindungi anda daripada permintaan pihak ketiga dan membantu pasukan kami menjawab isu privasi dengan rujukan transaksi yang tepat.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan akaun aktif. Pasukan kami boleh melihat rujukan akaun tanpa meminta anda menghantar semula terlalu banyak data sensitif.

Emel Privasi

Hantar emel jika permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, penjelasan panjang, atau jejak bertulis. Sertakan ID akaun dan isu privasi, tetapi jangan letakkan kata laluan dalam mesej.

Semakan Keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun yang tidak dikenali, minta semakan keselamatan segera. Kami akan menyemak log peranti, masa log masuk dan perubahan profil sebelum memberi jawapan.

AMALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Dasar Ini

Dasar Privasi kami dibina untuk menerangkan apa yang berlaku kepada data anda secara praktikal, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap kawalan di bawah berkait dengan operasi akaun sarang777: log...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon dan emel. Data ini digunakan untuk...

Cookie Sesi

Cookie membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang ganjil. Anda boleh mengawal cookie...

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan status...

Keselamatan Akses

Kami memantau alamat IP, peranti dan masa log masuk untuk membantu mengesan akses luar biasa. Maklumat ini digunakan untuk melindungi...

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, transaksi, sokongan dan keperluan rekod yang sah. Selepas itu, kami memadam, menyekat atau...

Permintaan Pembetulan

Jika data profil anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini...

Soalan Privasi Sebelum Anda Membuka Akaun

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, seperti butiran profil, nombor telefon, emel, log masuk, peranti, alamat IP, cookie dan rekod transaksi yang berkait dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Data pembayaran diproses untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, mengesahkan status, menyelesaikan pertanyaan dan menyimpan rekod yang diperlukan. Kami tidak meminta maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan semakan tersebut.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk meminta butiran data yang berkait dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu supaya salinan atau ringkasan rekod tidak diberikan kepada pihak lain.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, emel atau butiran lain yang memberi kesan kepada keselamatan akaun.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan pelanggan, atau permintaan yang sah. Setiap perkongsian dihadkan kepada tujuan yang berkait dengan Dasar Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, semakan keselamatan, pertikaian pembayaran dan kewajipan rekod yang sah.

Cookie digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, pencegahan akses ganjil dan analisis teknikal asas. Jika anda menyekat cookie, beberapa proses akaun mungkin perlu disahkan semula dengan lebih kerap.